Maîtriser la correspondance protocolaire
Le respect des règles essentielles de la correspondance protocolaire revêt une importance considérable.
La forme épistolaire a souvent autant d’importance que le fond. Maitriser les règles essentielles de la correspondance protocolaire évitera au rédacteur des erreurs dont les incidences négatives peuvent paraître parfois disproportionnées.
Le Cabinet Arfos vous propose cette formation pour vous aider à affiner vos compétences rédactionnelles et pour vous permettre d’identifier les bonnes pratiques à travers des échanges et études de cas.
Pour qui ?
- Responsables du protocole
- Responsables des relations publiques
Prérequis
- Aucun prérequis sur cette formation
Objectifs
- Identifier les enjeux de la correspondance protocolaire
- Repérer et appliquer avec justesse les règles épistolaires
- Adapter le ton et le style aux différents contextes protocolaires
Programme synthétique
- Définition du protocole et des usages de la correspondance
- Structure et présentation des lettres
- Formules d’appel et de courtoisie, adapter style et lisibilité́
- Nuance, courtoisie et vocabulaire
- Usages des majuscules
- Titres, fonctions et féminisation
Méthodes pédagogiques
- Echanges
- Apports théoriques
- Exercices
- Documents pédagogiques
Évaluation
- Évaluations individualisées des besoins en amont de la formation
- Évaluation à chaud en appui sur un questionnaire individuel
L’évaluation porte sur l’atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en œuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction globale : accueil, déroulement, convivialité et mise en réseau
Durée
- 2 jours
Dates et lieu
- 6 et 7 février 2025
- Paris – 8èmearrondissement
- Accueil très qualitatif dans les salles de séminaire d’un hôtel **** situé dans le quartier de la Madeleine, très facilement accessible depuis les grandes gares parisiennes
Tarif
- 1590 euros nets (ce prix inclut les déjeuners pris sur place)
Nous contacter
- Demande par téléphone : Laurent HASLEY, ligne directe 02.31.43.41.32