30 an n ées d e xpé r ie n c e 4 00 0 Un r és e au de 50 c onsu l tants e xpe r ts 5 c h efs de p r ojets Un s a v oi r - f ai r e : l’a c c ompagnement du changement et des t r ansitions auprès des décideurs publics, pri v és et associatifs. p r o f ession n els f o r m és c h a que an n ée 50 missions de c onseil p ar an

Présentation

Spécialisés dans l’accompagnement du changement et des transitions, nous bénéficions de 30 années d’expérience en matière de formation, de conseil, de recrutement, d’analyse des pratiques, de coaching…

 

Dans cette période marquée par les défis sociaux, économiques et politiques, le Cabinet ARFOS accompagne les organisations et décideurs publics, associatifs et privés dans leur prise de décision et leur action stratégique et opérationnelle.

Notre expertise est reconnue sur l’ensemble de nos champs d’intervention :

  • Politiques publiques et territoires
  • Social et médico-social
  • Management, RH, organisation
  • Stratégie et communication politique
  • Protocole et relations publiques
  • Formation des élus
Nous offrons une maîtrise complète et une approche systémique dans l’analyse des organisations et de leurs nécessités d’évolution.

Nous fondons notre intervention sur une éthique de la responsabilité et garantissons :

  • Des interventions sur-mesure adaptées aux besoins de nos prescripteurs
  • Le pragmatisme et le souci de l’efficience
  • La prise en compte de la culture institutionnelle
  • La recherche de la participation, du dialogue et du partage
  • Une approche pluridisciplinaire au carrefour des sciences humaines, politiques, administratives et juridiques.

Au cœur de nos pratiques, la valorisation des liens sociaux, institutionnels, professionnels, managériaux, interpersonnels…oriente nos préconisations, notre pédagogie et notre éthique.

Arfos vous propose des prestations sur mesure à partir d’une analyse concertée de vos besoins et s’engage sur l’éthique, la qualité et la confidentialité de ses interventions.

30 an n ées d e xpé r ie n c e 4 00 0 Un r és e au de 50 c onsu l tants e xpe r ts 5 c h efs de p r ojets Un s a v oi r - f ai r e : l’a c c ompagnement du changement et des t r ansitions auprès des décideurs publics, pri v és et associatifs. p r o f ession n els f o r m és c h a que an n ée 50 missions de c onseil p ar an

Notre éthique

Les 7 préceptes d’Arfos :
  • Considérer le management dans sa perspective humaniste et non simplement instrumentale : garantir l’intégrité et le développement de chacun comme une fin en soi et pas seulement comme un moyen de développer sa productivité.
  • Considérer la participation, l’échange et le partage comme le fondement de toute démarche évaluative et prospective.
  • Considérer chaque acteur comme pertinent a priori, doté d’une capacité réflexive et d’un potentiel évolutif.
  • Considérer les divergences de points de vue, les « conflits » de méthodes et les contradictions comme des sources d’échanges, de débat, de richesse et d’évolution.
  • Considérer l’analyse de toute situation dans sa dimension systémique : plurifactorielle, inscrite dans une histoire, dans des enjeux et un contexte.
  • Considérer l’éthique comme une déclinaison opérationnelle de nos valeurs, un impératif de congruence (l’éthique s’éprouve dans les actes) mais également comme un questionnement permanent sur notre pratique et ses impacts.
  • Inscrire notre action dans une dynamique de développement durable et considérer notre responsabilité au sens décrit par Jonas : « Agis de façon que les effets de ton action soient compatibles avec la permanence d’une vie authentiquement humaine sur terre ».
30 an n ées d e xpé r ie n c e 4 00 0 Un r és e au de 50 c onsu l tants e xpe r ts 5 c h efs de p r ojets Un s a v oi r - f ai r e : l’a c c ompagnement du changement et des t r ansitions auprès des décideurs publics, pri v és et associatifs. p r o f ession n els f o r m és c h a que an n ée 50 missions de c onseil p ar an

Nos réseaux

  • Arfos est membre de ma Chambre professionnelle du Conseil de Normandie.
  • Arfos est membre de la Société française d’évaluation et participe, à ce titre, à des séminaires et groupes de travail.
  • Arfos est partenaire :

         – du cabinet Across Univers Territorial

       – de l’organisme de formation ORREA

       – du groupe GRAHAL

30 an n ées d e xpé r ie n c e 4 00 0 Un r és e au de 50 c onsu l tants e xpe r ts 5 c h efs de p r ojets Un s a v oi r - f ai r e : l’a c c ompagnement du changement et des t r ansitions auprès des décideurs publics, pri v és et associatifs. p r o f ession n els f o r m és c h a que an n ée 50 missions de c onseil p ar an

Nos habilitations

  • Habilité par l’ANESM dés 2009, le cabinet Arfos a réalisé des évaluations externes des ESSMS. Depuis le 1 août 2024, l’expertise du cabinet Arfos a été reconnue au travers son accréditation pour mettre en oeuvre des évaluations de la qualité des ESSMS selon le référentiel HAS.
  • Arfos est également agréé par le Ministère de l’Intérieur pour la formation des élus.
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Notre politique handicap : engagement et responsabilité

Acteur engagé, le cabinet Arfos a à cœur de contribuer à garantir l’égalité des droits et des chances des personnes en situation de handicap pour accéder à la formation continue qui doit demeurer un droit pour tous.


Arfos a identifié une référente handicap au sein de son équipe, chargée de la veille et de la coordination des actions menées pour faciliter l’intégration des personnes en situation de handicap ainsi que leur accessibilité à nos sessions de formation et d’accompagnement.

 
Elle propose aux personnes en situation de handicap qui le souhaitent une écoute et un accompagnement spécifiques en amont des sessions en vue de proposer des solutions ou une orientation personnalisées et adaptées à leurs besoins et à leur situation.
 
Cheffe de projet en charge du secteur social et médico-social, elle est à votre écoute pour identifier avec vous les modalités (rythme, durée, méthodes, support pédagogique, environnement) les plus adaptées. Nous pourrons alors étudier en lien avec un réseau d’experts (Centre de Ressource Formation Handicap, AGEFIPH, FIPHP, …) et les financeurs (OPCO, employeurs…), les outils, aménagements et orientations possibles.
 
De plus, les locaux où sont dispensées nos actions de formation sont des établissements recevant du public et répondent alors aux normes en vigueur en termes d’accessibilité aux personnes à mobilité réduite.
 
Le cabinet Arfos peut également proposer des documents pédagogique en version FALC.
 
Pour toute demande particulière, la référente handicap est à votre écoute :
Cathy BAILLEUL
02.31.43.87.26
bailleul@arfos.fr
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Notre politique qualité

Le cabinet ARFOS est reconnu pour son sérieux dans le cadre de ses activités, et plus particulièrement dans le cadre des évaluations des ESSMS, avec pour mission de fournir des prestations de proximité et à dimension humaine.

 

En tant que Président de ARFOS, je souhaite démontrer ma volonté et l’aptitude du service évaluation des ESSMS à fournir des prestations conformes aux exigences réglementaires, en toute impartialité et objectivité, et à gérer tout conflit d’intérêts.

 

Je m’engage personnellement à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour veiller au respect des exigences réglementaires et de la “norme NF EN ISO/CEI 17020:2012”.

« On dit que le temps change les choses... mais en fait, le temps ne fait que passer et nous devons changer les choses nous-mêmes. »