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votre satisfaction Accueillir une délégation étrangère - Module interculturel
Chargé·e du protocole ou des relations internationales au sein de votre structure, vous devez organiser et gérer l’accueil de délégations étrangères.
Ainsi, vous avez à cœur que chaque invité soit reçu, honoré selon son rang et respecté dans son identité culturelle. Veiller à éviter les maladresses et les impairs, mieux comprendre les attitudes de vos invités contribuent à créer les conditions propices au dialogue.
Ce séminaire composé de deux modules de deux jours vous permettra de :
- Comprendre la diversité des comportements culturels et s’y adapter
- Maîtriser les éléments logistiques et protocolaires
Pour qui ?
- Chargé·e·s du protocole
- Chargé·e·s des relations internationales
Prérequis
- Occuper une fonction en lien avec l’accueil de délégations étrangères.
Objectifs
- Savoir accueillir et respecter les invités dans leur identité culturelle et ainsi éviter les maladresses et les impairs.
Programme synthétique
- Comprendre les fondements d’une identité culturelle
- Grille d’analyse et de compréhension des cultures
- Comprendre l’autre et s’adapter lors d’une rencontre
- Recevoir et gérer les différences
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques
- Analyse de cas concrets
- Echanges
- Documentation pédagogique, fiches pays
Évaluation
- Évaluations individualisées des besoins en amont de la formation
- Évaluation à chaud et à froid en appui sur un questionnaire individuel
- L’évaluation porte sur l’atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en œuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction globale : accueil, déroulement, convivialité et mise en réseau
Durée
- 2 jours
Dates et lieu
- 14 et 15 octobre 2025
- Paris – 8ème arrondissement
- Accueil très qualitatif dans les salles de séminaire d’un hôtel **** situé dans le quartier de la Madeleine, très facilement accessible depuis les grandes gares parisiennes
Tarif
- 1590 euros nets pour ce module
- 2790 euros nets pour les 4 jours (inscription aux deux modules)
Cliquez ici pour voir le contenu du module protocolaire (17 et 18 octobre 2024) - Ce prix inclut les déjeuners pris sur place
Nous contacter
- Demande par téléphone : Laurent HASLEY, ligne directe 02.31.43.41.32