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votre satisfaction Collaborateurs de cabinet : développez vos compétences relationnelles & stratégiques
Cultivez des relations de confiance et de collaboration avec vos partenaires, apprenez à naviguer avec aisance dans les interactions interpersonnelles. Développez des stratégies ingénieuses pour aborder et résoudre les problèmes, tout en optimisant des solutions adaptées à chaque situation. Le programme couvre les fondamentaux de la communication interpersonnelle, propose des outils pour une communication efficace, et explore les dynamiques relationnelles avec divers acteurs. Vous serez également guidé dans la recherche de solutions et le soutien, avec un accent particulier sur l’élaboration d’un plan de développement personnel.
Pour qui ?
- Directeurs et directrices de cabinet
- Collaborateurs et collaboratrices de cabinet
Prérequis
- Occuper une fonction dans un cabinet ou se préparer à occuper un rôle dans un cabinet
Objectifs
- Améliorer la communication interpersonnelle avec tous les acteurs de la collectivité
- Construire des relations de confiance et de collaboration avec vos partenaires
- Développer des stratégies efficaces pour appréhender et gérer les problèmes
- Trouver et optimiser des solutions adaptées à tous types de situations
Programme synthétique
- Les bases de la communication interpersonnelle
- Outils de communication efficace
- Relations avec les différents acteurs
- Recherche de solutions et soutien
- Plan de développement personnel
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques, fiches techniques et support pédagogique
- Analyse de cas concrets
- Exercices pratiques
- Echanges
Évaluation
- Évaluations individualisées des besoins en amont de la formation
- Évaluation à chaud en appui sur un questionnaire individuel
- L’évaluation porte sur l’atteinte des objectifs pédagogiques définis et votre capacité à mettre en œuvre les compétences acquises lors de la formation. Nous mesurons également votre satisfaction globale : accueil, déroulement, convivialité et mise en réseau
Durée
- 2 jours
Dates et lieu
- 13 et 14 novembre 2025
- Paris – 8ème arrondissement
- Accueil très qualitatif dans les salles de séminaire d’un hôtel **** situé dans le quartier de la Madeleine, très facilement accessible depuis les grandes gares parisiennes
Tarif
- 1590 euros nets (ce prix inclut les déjeuners pris sur place)
Nous contacter
- Demande par téléphone : Laurent HASLEY, ligne directe 02.31.43.41.32