Communication numérique : quelle politique adopter pour les collectivités territoriales ?

Les enjeux et les bénéfices de l’emploi des réseaux sociaux dans la stratégie de communication des collectivités ne sont plus à démontrer.

Toutefois, l’inquiétude de commettre un impair, la crainte d’une mauvaise e-réputation, le manque de maîtrise de la finalité et de l’emploi de ces nouveaux médias continuent à freiner le développement de cette communication digitale.

Cette formation vous aidera à définir votre stratégie de présence sur les réseaux sociaux, à en maîtriser les aspects techniques, à en déjouer les risques et à gérer votre ligne éditoriale. Il s’agira également d’étudier les outils de mesure et d’analyse d’impact, de vous pencher sur les délicates questions de la communication de crise ainsi que les enjeux juridiques.