JENNIFER LEGER

Responsable qualité et responsable technique suppléante pour l’évaluation de la qualité des ESSMS

• Neuropsychologue
• Master 2 de Psychologie gérontologique
• Master 2 de Management des Organisations Sociales
• Formation AFNOR à l’évaluation de la qualité des ESSMS (référentiel HAS)
• Formation ISO 17020

Domaines d’expertise :

• Évaluation de la qualité des ESSMS (établissements et services sociaux et médico-sociaux)
• Conduite et évaluation de politiques sociales et médico-sociales : gérontologie et handicap
• Neuropsychologie
• Démarches qualité

Parcours :

Neuropsychologue de formation, Jennifer Léger s’est spécialisée dans l’accompagnement des personnes âgées atteintes de pathologies neurodégénératives.

Diplômée d’un MASTER II en management et gestion des organisations sociales et médico-sociales elle dispose d’une expérience de 15 ans en qualité de directrice d’EHPAD. Elle connait les enjeux du secteur, tant au niveau de la réglementation qu’au niveau du management, des ressources humaines et de la communication. Son sens de l’écoute et ses capacités d’analyse font d’elle un interlocuteur pertinent et bienveillant.

Jennifer Léger a également piloté une politique d’amélioration continue de la qualité en EHPAD avec l’obtention de la certification ISO 9001.

Depuis mars 2023, elle réalise les évaluations de la qualité des ESSMS et est, depuis le 1er février 2024, cheffe de projet « évaluation de la qualité des ESSMS » et assure les fonctions de Responsable Qualité au sein du cabinet ARFOS.

Expérience :

• Directrice de 3 EHPAD
• Neuropsychologue au sein de plusieurs EHPAD, chargée d’enseignement à l’Université de Caen, soutien aux accueillants familiaux
• Responsable certification qualité ISO 9001 en EHPAD
• Évaluatrice de la qualité des ESSMS